ganyMED – Ihre Ordinations- und Arztsoftware in Österreich

Anfrage und Beratung

Gerne nehmen wir nach Ihrer Anfrage mit Ihnen telefonisch Kontakt auf und besprechen Ihre Anforderungen. Unsere Erfahrung hilft dabei! Wir beraten Sie zu Ihrer individuellen Lösung, aber auch zu Fragen über Computer-Hardware, zur technischen Infrastruktur oder auch zur Einbindung von medizinischen Geräten.

Eine persönliche Vorführung von ganyMED bei Ihnen oder in unserem Büro wird Sie überzeugen!

Vorbereitung

Nach Ihrer Bestellung erfolgt die Vorinstallation der Hard- und Software in unserer Technikabteilung. ganyMED wird speziell für Sie eingestellt, Grunddaten für Ihre Fachrichtung werden vorbereitet, das System wird auf Herz und Nieren getestet. Wir besprechen auch die notwendige Verkabelung mit Ihrem Elektriker!

Noch ein wichtiges Thema: Die Verbindung Ihrer Ordination nach außen! Wir helfen bei der Auswahl des Providers für Internet, für e-card, ELGA, Befundübermittlung, Telefonanlage und auch bei der Auswahl eines Laborpartners zur Anbindung an Ihr neues System.“

Lieferung und Installation

Zum vereinbarten Liefertermin kommt Ihr neues System zu Ihnen. Der fachgerechte Anschluss und die Verbindung aller Geräte mit dem Netzwerk erfolgen durch unser Team. Ein abschließender Systemtest vor dem Echtbetrieb stellt sicher, dass alles perfekt funktioniert.

Schulung und Start-Unterstützung

Zur Schulung kann Ihr gesamtes Team anwesend sein, es werden alle nötigen Bedienungsschritte gezeigt und der Betrieb wird probeweise durchgespielt.

Zum eigentlichen Starttermin bieten wir eine Vorort-Unterstützung an, damit Sie sich absolut sicher fühlen können!

Und wenn Sie möchten, unterstützen wir Sie auch bei der Abrechnung, denn hier geht es um viel Geld und man kann eventuelle Fehler von vornherein vermeiden.

Laufende Betreuung

Danach startet das Allerwichtigste: das laufende Service. Unser Team ist immer für Sie da, hilft bei allen Fragen, versorgt Sie mit allen notwendigen Updates und steht bereit, wenn Sie etwas brauchen!